PR:クラウドワークス
クラウドワークスの基本情報
- 会社名:株式会社クラウドワークス
- 設立:2011年11月11日
- 本社所在地:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
- 代表者:代表取締役社長CEO 吉田浩一郎
- 資本金:26億9,717万円(2022年9月現在)
- 事業内容:クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」の運営
- ユーザー数:約588万人(2023年11月現在)
クラウドソーシングという働き方について
クラウドワークスは、インターネットを通じて企業や個人が仕事を発注・受注できるプラットフォームです。フリーランスや副業を希望する人々が、自分のスキルや時間を活かして仕事を見つけることができます。
インターネットが接続可能であれば、全国のクライアント(発注者)と受注者が仕事をすることができます。
クライアント(発注者)のメリット
直接フリーランス・個人事業主のエンジニア・デザイナーなどに気軽に発注する事ができるため、開発会社に依頼するよりも、コストを下げる事ができるメリットがあります。
受注者のメリット
フリーランス・個人事業主でありながら、仕事を安定的に見つける事ができます。
仕事を受ける際は業務内容の詳細を聞いたり、報酬の交渉などの多少のコミュニケーションをすることは必須です。
また、専門知識が必要ではない仕事(データ入力や口コミ記載)なども多数ありますので、あまり外出が出来ない主婦やお小遣い稼ぎをしたい学生も活躍出来ます。
クラウドワークスにはどんな仕事や案件があるの?
クラウドワークスはフリーランス、個人事業主、会社にお勤めの方、会社を退職した方、子育て中の女性、学生などの若者、障害を抱える方など幅広い個人が時間や場所、年齢に関係無く仕事を受けられ報酬を受け取ることが出来るサービスを提供しています。
クラウドワークスで取り扱っている仕事カテゴリーは250種類以上、クライアント数は90.5万社あります。(2023年3月時点)
未経験者・主婦OKの作業系案件(データ入力・アンケート・ライティング)から、Webサイト開発・スマートフォンアプリ開発・Webデザイン系などの専門知識を必要とするシステム開発まで幅広くあります。
近年話題になっているChatGPTに関する案件も増加しており、ChatGPTというキーワードを含む案件数は2023年5月時点では1,400件以上になっています。
また、案件を受ける上で重要である仕事形式の種類について説明します。
クラウドワークスは、仕事の内容や性質に合わせて、3つの仕事の形式(依頼形式)があります。
・タスク形式
クライアントの仕事依頼に対して成果物を納品した後、報酬を受け取ることが出来ます。
・コンペ形式
成果物を提出した後、クライアントにより採用された成果物に限り報酬を受け取ることが出来ます。
・プロジェクト形式
クライアントを交渉を行い契約をした後、納品すると報酬を受け取ることが出来ます。
プロジェクト形式に限り、固定報酬制(契約時に金額を決める制度)と時間単価制(稼働時間に対して報酬を決定する制度)があります。
形式をしっかりと理解していないと効率よく報酬が受け取ることが出来ません。
1ヶ月間頑張って仕事をこなしたのに、仕事形式によっては報酬が全く報酬が受け取ることが出来ないということも・・・
クラウドワークスのシステム手数料について
仕事を受注する前に知らないといけないのがシステム手数料です。
受注者もクラウドワークスに手数料を支払わないといけないため、仕事を受注する前は必ず確認をすることをオススメします。
また、仕事形式の種類によってもシステム手数料が異ります。
<コンペ・プロジェクト形式>
・20万円超の部分 :報酬額の5%※1
・10万円超20万円以下の部分:報酬額の10%※2
・10万円以下の部分 :報酬額の20%※3
<タスク形式>
・報酬額の20%
「クラウドワーカー(受注者)報酬額」の算出方法は以下です。
クラウドワーカー(受注者)報酬額 (税抜) = (契約金額+消費税) – (システム手数料+消費税) – 契約金額の消費税
- 報酬確定後に、クラウドワークスよりワーカーの個人口座に振り込む際には、別途振込手数料(楽天銀行税込み100円・他行税込み500円/2014年3月31日以前の振込についてはそれぞれ105円・525円)が発生いたします。
- 仕事がスタートする前にキャンセルが行われた場合、システム利用料は発生しません。
- 時間単価制の場合、1週を1つの単位としてシステム利用料の計算を行います。
- 料率の基準となる金額の計算は1週毎に行われ、翌週への繰り越しなどは行いません。
クラウドワークスの評判
さて、次にクラウドワークスについて評判を調べていきましょう。
今回は良い評判と悪い評判をお伝えします。クラウドソーシングは相手方の顔が見えない分起こりやすいトラブルもいくつかあります。
実際の評判を知っていただく事で、今後案件にを受注する際の注意としてご覧ください。
クラウドワークスの良い評判
・業界最大手のクラウドソーシングサービスである安心感
運営元株式会社クラウドワークスは国内クラウドソーシングサービスの中で唯一東京マザーズに上場を果たしている企業ということもあり、安心して仕事依頼や案件の受注が出来ます。
・様々な案件があり、どなたでもすぐに稼ぐことが可能
専門知識が必要な案件から未経験歓迎な案件まで豊富にあるため、登録をすればすぐ稼ぐことが出来ます。
・その他クラウドワークスを使用している方の良い評判についてのまとめ
クラウドワークスには多種多様な案件が多数掲載されており、ライティング、デザイン、プログラミング、データ入力など、さまざまなスキルレベルや興味に合った仕事を見つけることができる。
スキルや経験が少ない初心者でも受注できる案件が多く、クラウドソーシングの入門として利用しやすい。
特に簡単なタスクやデータ入力など、すぐに始められる仕事が豊富にある。
様々な仕事に挑戦することで、自分のスキルを磨き、実績を積むことができる。
特にライティングやデザインなどの分野では、経験を積むことでより高単価な案件を獲得しやすくなる。
良い評判で多く挙がっているのが、どこでも仕事が出来るという環境面です。
その他の評判としては自分の興味や関心があることだけに絞り、仕事が出来るなどの意見もあります。
クラウドワークスの悪い評判
次にクラウドワークスの悪い評判について見ていきましょう。
クラウドワークスと検索すると、関連検索に悪い評判がいくつかあります。
クラウドワークスには、どのような悪い評判が蔓延しているのかお伝え致します。
報酬の低さ 一部の案件では報酬が非常に低く設定されており、特に初心者やスキルがない場合は低単価の仕事が中心となることがあります。時間や労力に対して報酬が見合わないと感じるユーザーも多いです
悪質なクライアントの存在 誰でもクライアントとして登録できるため、中には悪質な案件や不当な要求をするクライアントも存在します。契約内容を守らないクライアントや、報酬を適正に支払わないケースも報告されています
競争の激しさ ユーザー数が多いため、特に人気のある案件では競争が激しく、実績がない場合やスキルが不足している場合は仕事を獲得しづらいことがあります。また、同じようなスキルを持つ人が多く、競争が激化することもあります
高い手数料 クラウドワークスのシステム利用料は、10万円以下の報酬の場合20%と比較的高く設定されています。これにより、特に低単価の案件では手取りが少なくなることがあります
非常に稀なケースですが、成果物を納品した後にクライアントが音信普通になってしまったということも。。。
しかし、クラウドワークスでは未払いを防ぐために、仮払い(エスクロー)システムを導入しています。
仮払い(エスクロー)システムでは、仕事の報酬をクラウドワークスに事前に入金するということです。
成果物を納品後、受注者にその報酬が支払われるということです。
そのため、クラウドワークスを介した仕事依頼において、報酬が支払われないことは無いです。
その点においてはクラウドワークスを利用する事で安心にお仕事することができますが、決して気分の良いものではないですね。
3.クラウドワークスを利用する際に事前に知っておくべきメリット・デメリット
クラウドワークスを利用する際に知っておくべきメリット・デメリットをお伝えします。
クラウドソーシングサービスはメリットが多いと感じられるかもしれませんが、実はデメリットも幾つかあります。
そのため、自身で情報の取捨選択をしていただき、クラウドワークスを効率良く利用しましょう。
<メリット>
・未経験者でも出来る案件が豊富
クラウドワークスは、未経験者でもこなせる案件が多いです。
案件を豊富に公開しているため似たような案件があり、探す際に少し手間が掛かるのが多少の難点です。
しかし、案件が豊富なことはクラウドワークスがクライアントから信頼されている証拠でもあります。
ご自身の希望に合った案件やお仕事を探しましょう。
・実績を積むとスカウトの依頼
スカウトとは、クライアント発注者が仕事を任せたいと思った受注者に限り仕事の応募依頼することです。
クラウドワークスでは、実績があれば好条件や高報酬の案件にスカウト経由で応募することができます。
スカウトの依頼を受けるには、クライアントの意図を汲み取り一つ一つ実績を積み重ねる事です。
クライアントがどのような意図でこの仕事を依頼しているのかを理解し仕事をこなしましょう。
・クラウドワークスの充実した福利厚生
クラウドワークスを活用するにおいて充実した福利厚生があることは非常に大きなメリットでしょう。
クラウドワークスで毎月3,000円以上の報酬を獲得している受注者(ワーカー)が対象に、福利厚生が活用できます。